Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
1.1. Оферта адресована неограниченному кругу физических лиц, желающих получить доступ к закрытому сообществу (клубу) "Fit Поддержка" в мессенджере Telegram.
1.2. Исполнителем услуг является:
Коваленко Юлия Эдуардовна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятая) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, ИНН 702281142716, далее — "Исполнитель".
1.3. Лицо, совершившее действия, указанные в разделе 3 настоящей оферты, далее именуется "Клиент". Исполнитель и Клиент совместно именуются "Стороны".
1.4. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ признаётся факт оплаты Клиентом стоимости услуг через платёжную форму ЮKassa, а также нажатие кнопки "Продолжить" на экране согласия в Telegram-боте, фиксирующее ознакомление с офертой до момента оплаты.
1.5. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств либо до расторжения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Клубу на срок, соответствующий оплаченному Тарифу, включающий:
3.2. Услуги оказываются дистанционно посредством мессенджера Telegram.
3.3. Исполнитель не оказывает медицинских, диетологических или иных услуг, требующих специальной лицензии. Материалы Клуба носят общий рекомендательный характер.
3.4. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, либо получил соответствующую консультацию врача. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, возникший вследствие невыполнения Клиентом настоящего пункта, наличия у Клиента заболеваний, о которых Клиент не сообщил, либо неправильного выполнения упражнений.
4.1. Для получения доступа Клиент:
4.2. Доступ к Клубу предоставляется автоматически после подтверждения оплаты в виде персональной ссылки-приглашения, действующей ограниченное время и предназначенной для однократного использования.
4.3. В случае технической невозможности предоставить доступ немедленно после оплаты Исполнитель обязуется предоставить доступ в течение 24 часов либо произвести возврат уплаченных денежных средств в полном объёме.
5.1. Стоимость Тарифов указывается в Боте на момент выбора Тарифа Клиентом и может включать временные или количественно ограниченные скидки, условия которых доводятся до Клиента непосредственно в интерфейсе Бота.
5.2. Оплата производится в российских рублях через платёжную систему ЮKassa банковской картой либо иным способом, доступным в платёжной форме. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Клиента — обработка платежа производится оператором платёжной системы в соответствии с требованиями PCI DSS.
5.3. Стоимость продления Подписки для Клиента, ранее оплатившего Тариф со скидкой, сохраняется на уровне фактически уплаченной им суммы при условии своевременного продления (до истечения оплаченного периода либо в течение льготного периода, указанного в п. 6.2).
5.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю, подтверждённая платёжной системой.
6.1. Подписка действует в течение срока, соответствующего оплаченному Тарифу, начиная с момента предоставления доступа.
6.2. По окончании оплаченного периода Клиенту предоставляется льготный период продолжительностью 48 (сорок восемь) часов, в течение которого доступ к Клубу сохраняется, а Клиент вправе продлить Подписку. По истечении льготного периода без продления доступ к Клубу прекращается.
6.3. Прекращение доступа по истечении оплаченного периода не является односторонним расторжением договора Исполнителем и не влечёт возврата денежных средств, поскольку услуга за оплаченный период считается оказанной в полном объёме.
6.4. Клиент вправе повторно оформить доступ к Клубу в любой момент после прекращения доступа на общих условиях, действующих на момент повторного обращения.
7.1. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время до окончания оплаченного периода при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств.
7.2. Для реализации права на отказ Клиент обращается к Исполнителю через Бота (команда /paysupport) либо иным доступным способом связи, указанным в разделе 10.
7.3. При отказе от Подписки в течение оплаченного периода Клиенту возвращается денежная сумма, пропорциональная неиспользованному периоду Подписки, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссии платёжной системы). Взимание каких-либо штрафов за отказ от договора не допускается.
7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения Клиента, если иной срок не установлен применимым законодательством.
7.5. Возврат при технической ошибке платежа (двойное списание, расхождение суммы) производится в полном объёме в порядке, не связанном с настоящим разделом, при обращении Клиента с подтверждающими данными платежа.
8.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с отдельным документом — Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу fitpodderzhka.ru/privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.2. Акцептуя настоящую оферту, Клиент даёт согласие на обработку персональных данных на условиях указанной Политики.
9.1. Исполнитель обязуется:
9.2. Клиент обязуется:
9.3. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Клиента к Клубу без возврата денежных средств за оставшийся период в случае нарушения Клиентом п. 9.2 настоящей оферты, при условии предварительного предупреждения, за исключением грубых нарушений (оскорбления участников, распространение запрещённого контента).
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ по месту жительства/регистрации Исполнителя.
10.3. Обращения по вопросам, связанным с оплатой, направляются через команду /paysupport в Боте либо на электронную почту: yulia.nsk-154@yandex.ru.
11.1. Оферта действует бессрочно до момента замены её новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция публикуется по адресу fitpodderzhka.ru/oferta с указанием даты и номера версии.
11.3. Изменения не имеют обратной силы в отношении Тарифа, оплаченного Клиентом до вступления изменений в силу, за исключением случаев, когда изменения улучшают положение Клиента либо связаны с требованиями законодательства.